سوالات متداول

[vc_row][vc_column width=”3/4″][vc_tta_accordion toggle=”1″ c_align=”right” c_position=”left”][vc_tta_section icon=”far|question-circle” title=”جهت خرید محصول چکار کنیم ؟”][vc_column_text]با کلیک کردن بر روی گزینه ی افزودن به سبد خرید که در کنار هر محصول نمایان است محصولات خود را به سبد خرید افزوده سپس وارد سبد خرید خود شده و اقدام به خرید نمایید. پس از طی مراحل ثبت مشخصات وآدرس می توانید از طریق درگاه پرداخت بصورت آنلاین خرید خود را انجام دهید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”far|question-circle” title=”جهت پرداخت مبلغ چگونه اقدام کنیم ؟”][vc_column_text]

1. می توانید از طریق درگاه پرداخت آنلاین موجود در سایت با داشتن مشخصات کارت بانکی خود و رمز دوم اقدام به پرداخت کنید.
2. می توانید گزینه پرداخت کارت به کارت را انتخاب کرده و مبلغ دقیق خرید خود را به شماره کارت های داده شده واریز نمایید.( مبلغ را دقیقا به همان میزان محاسبه شده واریز کنید )

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”far|question-circle” title=”سفارشات از چه طریقی ارسال می گردد ؟”][vc_column_text]- سفارشاتی که بسته بندی آنها زیر 100 سانتی متر باشد از طریق اداره پست ارسال شده و انتخاب نوع پست سفارشی و پیشتاز را خریدار هنگام ثبت سفارش انتخاب می کند .

– سفارشاتی که بسته بندی آنها دارای طول بیش از 100 سانتی متر باشد از طریق تیپاکس ارسال می شود .[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”far|question-circle” title=”آیا امکان عودت و تعویض وجود دارد ؟”][vc_column_text]تعویض و عودت تنها در صورتی انجام می گیرد که کالای شما اشتباه ارسال شده باشد و یا حین باربری دچار آسیب دیدگی شده باشد و یا کالا مغایر با آن چیزی باشد که شما سفارش داده اید .[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section icon=”far|question-circle” title=”برای پیگیری سفارشات چکار کنیم ؟”][vc_column_text]برای پیگیری سفارشات خود می توانید از طریق اس ام اس که از طرف سامانه پست یا تیپاکس برای شما ارسال می شود و حاوی بارکد محصوله شماست اقدام به پیگیری آن از طریق صفحه اصلی سایت کلبه شکار در قسمت پیگیری محصولات کنید .[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][us_separator size=”large”][vc_column_text]

اگر جواب سوال خود را در سوالات فوق پیدا نکردید می توانید با کارشناسان ما مشاوره رایگان داشته باشید.

[/vc_column_text][us_separator][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][us_iconbox icon=”far|comments” style=”circle” title=”پاسخگویی آنلاین” type=”icon_top” link_url=”#” link_text=”Go to Comments”]شما میتوانید برای یافتن پاسخ پرسش های خود از طریق چت آنلاین سایت اقدام نمایید.کارشناسان ما در کمترین زمان ممکن پاسخگوی سوالات شما خواهند بود.[/us_iconbox][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][us_iconbox icon=”far|bullhorn” style=”circle” title=”تماس با پشتیبانی” type=”icon_top” link_url=”#” link_text=”Contact Support”]تماس مستقیم با شماره فروشگاه 01735229697 و یا از طریق صفحه تماس باما ارتباط برقرار کنید .همچنین می توانید از طریق کادر مشاوره رایگان در صفحه نخست اقدام نمایید.[/us_iconbox][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][vc_column sticky=”1″ width=”1/4″][vc_wp_search title=”چیزی مفید پیدا کنید”][us_separator][vc_column_text]ارتباط با ما :

جهت برقراری ارتباط می توانید از روش های زیر اقدام نمایید.
تماس مستقیم با شماره فروشگاه 01735229697 و یا از طریق پشتیبانی آنلاین وب سایت ارتباط برقرار کنید .[/vc_column_text][us_separator size=”small”][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][us_btn label=”ارتباط با ما” link=”url:http%3A%2F%2Fhttps://www.https://www.kolbeshekar.ir%2Fpages%2Fcontact%2F|title:Contact||”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][us_socials items=”%5B%7B%22type%22%3A%22telegram%22%2C%22url%22%3A%22https%3A%2F%2Ft.me%2Fkolbeshekar_shop%22%2C%22icon%22%3A%22fab%7Capple%22%2C%22color%22%3A%22%23999999%22%7D%2C%7B%22type%22%3A%22whatsapp%22%2C%22url%22%3A%22https%3A%2F%2Fwa.me%2F989112729508%22%2C%22icon%22%3A%22fab%7Capple%22%2C%22color%22%3A%22%23999999%22%7D%5D” css=”%7B%22default%22%3A%7B%22font-size%22%3A%2220px%22%7D%7D”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]